24/7 Service & maintenance
De afhankelijkheid van besturings- en informatiesystemen wordt steeds groter. Na oplevering en inbedrijfstelling is het van belang de uptime van de installatie zo hoog mogelijk te krijgen en de kosten van reparaties en onderhoud zo laag mopgelijk.
HUMIQ is partner voor service en onderhoud en borgt 24 uur per dag en 7 dagen per week de uptime van systemen. Hiervoor heeft HUMIQ een organisatie met een service desk ingericht die zorgt voor adequate service en efficient onderhoud van systemen. De systemen worden regelmatig gecontroleerd en op basis hiervan worden verbetervoorstellen gedaan. In een Service Level Agreement worden de afspraken vastgelegd.
HUMIQ staat onafhankelijk van merk, systeem en leverancier. Het kwaliteitssysteem is gebaseerd op ITIL. Alle bedrijfsonderdelen van HUMIQ Industrial Manufaturing zijn door Lloyd's Register gecertificeerd volgens de ISO9001:2000 norm.
RSS feeds
